Siparişinizi Hızlı ve Güvenli Bir Şekilde Teslim Ediyoruz!
Bi' Depo Tencere olarak,
siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde teslim etmek için çalışıyoruz.
Aşağıda teslimat süreci hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
1. Teslimat Seçenekleri
Bi' Depo Tencere,
siparişlerinizi farklı teslimat seçenekleriyle göndermektedir:
Standart Teslimat:
Siparişiniz, 2-5 iş günü
içerisinde adresinize teslim edilir. Türkiye genelindeki tüm illere gönderim
yapılmaktadır.
Ücretsiz Teslimat:
500 TL ve üzeri
alışverişlerde, ücretsiz teslimat fırsatından yararlanabilirsiniz.
2. Teslimat Süreci
Sipariş Onayı:
Siparişiniz, ödeme onayından
sonra işleme alınır ve en kısa sürede kargoya verilir. Siparişiniz kargoya
verildiğinde, size bir takip numarası gönderilir.
Kargo Takibi:
Siparişinizin nerede olduğunu
öğrenmek için kargo takip numaranızı kullanarak kargonuzu takip edebilirsiniz.
Teslimat Zamanı:
Teslimatlar genellikle hafta
içi 09:00-18:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Kargo şirketi, teslimat günü
size ulaşarak zaman dilimi hakkında bilgi verebilir.
3. Teslimat Adresi
Adres Değişikliği:
Siparişiniz kargoya
verildikten sonra adres değişikliği yapılması mümkün değildir. Lütfen
siparişinizi verirken doğru teslimat adresini girdiğinizden emin olun.
Eksik Adres Bilgisi:
Adres bilgilerinin eksik veya
hatalı olması durumunda, teslimat gecikebilir. Bu tür bir durumla karşılaşmamak
için doğru adres bilgilerinizi girdiğinizden emin olun.
4. Teslimat Ücretleri
Teslimat ücretleri, seçtiğiniz
teslimat yöntemine ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Teslimat ücreti, siparişinize eklenmeden önce ödeme sayfasında görüntülenir.
5. Teslimat Sorunları
Teslimat ile ilgili herhangi
bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime
geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, yaşadığınız sorunu çözmek için size yardımcı
olacaktır.
Müşteri Hizmetleri:
Telefon: 0541 530 94 90
E-posta: destek@bidepotencere.com
6. MNG Kargo ile Çalışıyoruz
Bi' Depo Tencere, güvenilir
kargo şirketi olan MNG ile çalışmaktadır. Bu sayede siparişlerinizin güvenli ve
hızlı bir şekilde size ulaşmasını sağlıyoruz.